Esta política explica cómo Allia Studio trata los datos personales que recibe a través de este sitio y de sus canales de contacto, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y a su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.
01En pocas palabras
- Este sitio es informativo: no tiene cuentas de usuario y no guarda lo que escribes en él.
- Solo recibimos tus datos cuando tú decides escribirnos o llamarnos, y los usamos para responderte.
- No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
- Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras, sin costo.
02Quién es responsable
ALLIA SOFTWARE STUDIO S.A.C. («Allia Studio»), con RUC 20615373568, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos envías. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a build@allia.dev.
03Qué datos recibimos
El formulario de contacto no envía nada a nuestros servidores. Al pulsar «Enviar mensaje», se abre tu aplicación de correo con el mensaje listo, y tú decides si enviarlo. Solo recibimos lo que nos envías:
- Tu nombre y, si lo indicas, el de tu empresa.
- Tu correo electrónico, y tu número de teléfono si nos llamas o lo incluyes.
- La descripción de tu proyecto y el tipo de proyecto que marcaste.
- Cualquier otra información que decidas compartir en la conversación.
Te pedimos no enviarnos datos sensibles, como información de salud, ni datos de otras personas que no te hayan autorizado a compartirlos.
04Para qué los usamos
- Responder tu mensaje y entender lo que necesitas.
- Preparar propuestas y cotizaciones, y coordinar reuniones.
- Si trabajamos juntos, gestionar el proyecto, la facturación y la relación contigo.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni boletines sin pedirte antes tu consentimiento.
05Por qué podemos tratarlos
Tratamos tus datos con el consentimiento que nos das al escribirnos, y porque son necesarios para preparar y ejecutar la relación contractual que nos pides. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos; la revocación no afecta lo tratado antes de ella.
06Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que nos ayudan a operar, como el servicio de correo, el alojamiento de este sitio y nuestras herramientas de trabajo, que los tratan por encargo nuestro y únicamente para prestarnos su servicio.
Algunos de estos proveedores pueden guardar la información en servidores fuera del Perú. En ese caso, trabajamos con proveedores que ofrecen un nivel de protección adecuado, como exige la ley.
También podemos entregar datos a una autoridad cuando una norma o una orden judicial lo exija.
07Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus mensajes mientras dure la conversación y hasta dos años después del último contacto, si no llegamos a trabajar juntos. Si trabajamos juntos, conservamos los datos del proyecto durante el plazo que exigen las normas contables y tributarias. Pasados esos plazos, los borramos.
08Cómo los protegemos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: acceso restringido a las personas que lo necesitan, cuentas protegidas y conexiones cifradas. Ningún sistema es infalible, pero si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos.
09Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, sin costo, tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: pedir que borremos tus datos.
- Oposición: pedir que dejemos de usarlos para una finalidad concreta.
Escríbenos a build@allia.dev con tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. Te responderemos dentro de los plazos que fija la ley.
Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
10Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad; si crees que un menor nos envió sus datos, escríbenos y los borraremos.
12Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la ley. Publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.